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O Microsoft Dynamics 365 for Sales é uma solução de CRM (Customer Relationship Management) que faz parte da suíte Dynamics 365 da Microsoft. Projetado para ajudar as empresas a gerenciar e aprimorar seus relacionamentos com clientes, o Dynamics 365 for Sales oferece uma plataforma integrada que combina vendas, marketing e atendimento ao cliente, visando aprimorar a eficiência das equipes de vendas, melhorar a colaboração entre departamentos e fornecer uma visão holística do ciclo de vida do cliente. Com essa solução, as empresas podem tomar decisões mais informadas, personalizar suas abordagens de vendas e fortalecer os relacionamentos com os clientes para impulsionar o crescimento dos negócios.

Aqui estão alguns dos principais aspectos e funcionalidades dessa solução:

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GESTÃO DE LEADS

E OPORTUNIDADES
 

  • Facilita a captura e qualificação de leads.
  • Gerencia oportunidades de vendas ao longo do ciclo de vida do cliente.

 

 

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AUTOMAÇÃO 

DE VENDAS
 

  • Oferece automação de processos de vendas para aumentar a eficiência.
  • Automatiza tarefas repetitivas, como envio de e-mails e follow-ups.

 

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COMPARTILHAMENTO

DE INFORMAÇÕES

  • possibilita a colaboração entre membros da equipe de vendas.
  • Permite o compartilhamento fácil de informações relevantes sobre clientes.
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AUTOMAÇÃO 

DE MARKETING

  • Integra-se com ferramentas de automação de marketing para alinhar esforços de vendas e marketing.
  • Rastreia o desempenho de campanhas e fontes de leads.

 

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GESTÃO DE CONTAS

E CONTRATOS

  • Centraliza informações sobre clientes e contatos.
  • Facilita o rastreamento de interações e histórico de comunicações.

 

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ANALISE DE DESEMPENHO

DE VENDAS

  • Fornece dashboards e relatórios personalizáveis.
  • Permite a análise de métricas-chave, como conversões, receitas e pipeline de vendas.

 

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INTEGRAÇÃO COM APLICAÇÕES MICROSOFT

  • Total integração com outros aplicativos Microsoft, como o Office 365 e o Power BI.
  • Utiliza o Common Data Service para garantir a consistência dos dados em toda a suíte Dynamics 365.

 

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GESTÃO DE TERRITORIO

E METAS

Auxilia na definição de territórios de vendas e alocação de recursos.

  • Define e rastreia metas individuais e de equipe.

 

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Conhecemos o processo, entendemos de negócio, colaboradores certificados, estamos preparados.

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MOBILIDADE NA 

PALMA DA MÃO

  • Acesso às informações de vendas em dispositivos móveis para equipes em movimento.
  • Permite a execução de tarefas importantes em qualquer lugar.
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INTELIGENCIA

DE VENDAS

 

  • Utiliza análise preditiva e inteligência artificial para prever tendências de vendas.
  • Fornece insights sobre o comportamento do cliente e oportunidades de vendas.

 

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